Opinião do hóspede

Gostei muito do hotel, a equipe de atendimento se mostrou bem atenciosa e gentil. Os quartos são de bom tamanho, amplos, e com uma mesa para estudo, que, no meu caso, foi fundamental, pois o motivo da minha viagem foi prestação de concurso público. Com relação ao café da manhã, achei bom, com variedades de sucos, pães, bolos, frutas. A limpeza do hotel também me pareceu boa.

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O ponto que deve ser melhorado é com relação ao estacionamento. Mais isso não afetou a minha estadia.

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Senti falta de serviço de quarto.
Ao Chegar seria muito bom ter um porteiro para levar as bagagens.

Opinião do hóspede

A percepção de pontos positivos e negativos é inevitável quando se apresenta qualquer serviço. O que pude perceber de pontos positivos no referido estabelecimento, está a limpeza do hotel e dos quartos, a ventilação dos apartamentos, o café da manhã que não era excelente, mas apropriado para o porte do hotel, a gentileza e a prestatividade dos atendentes em geral, e a agilidade no atendimento aos pedidos do cliente, sem falar na localização que facilita muito o deslocamento para vários pontos da cidade. Porém como estamos sempre em melhoria, portanto sujeito a faltas, não me agradou no hotel principalmente a questão do frigobar permanecer vazio, era obrigado ter que me dirigir até a recepção para pegar uma simples garrafa de água e não sendo o serviço de atendimento 24h,o que para mim foi um desastre, uma vez que só chegava depois das 22:00h, foi complicadissimo , a falta de conexão com a internet no quarto foi um problema tb, como viajei a trabalho, chegava tarde e usar o notebook no quarto seria bastante comodo a minha pessoa, assim como acho que fornecer o acesso gratis a internet pelo menos nos quartos aos clientes seria um diferencial do hotel, como já ocorre em alguns, penso também que a sala de ginástica deveria ser melhor equipada para depois se oferecer este serviço.Enfim, permaneci 4 dias no estabelecimento e confesso que para mim que viajei a trabalho o hotel dexou a desejar am alguns pontos como anteriormente citados, assim confesso que pensaria se me hospedaria novamente ou não no hotel, caso retornasse a tabalho a cidade.

Opinião do hóspede

Tenho somente duas considerações negativas sobre o hotel:

1. a localização. Apesar de estar no centro de Campinas, achei o acesso um pouco difícil. Várias vezes tive dificuldade em encontrar a rua do hotel, além do trânsito não ajudar muito.

2. o barulho, em especial no período da manhã, atrapalhou um pouco. Às 06:00h o trânsito já estava bastante barulhento.

Fora isso, achei a relacão custo/benefício ótima. Recomendo.

Abraço,

Mário