A percepção de pontos positivos e negativos é inevitável quando se apresenta qualquer serviço. O que pude perceber de pontos positivos no referido estabelecimento, está a limpeza do hotel e dos quartos, a ventilação dos apartamentos, o café da manhã que não era excelente, mas apropriado para o porte do hotel, a gentileza e a prestatividade dos atendentes em geral, e a agilidade no atendimento aos pedidos do cliente, sem falar na localização que facilita muito o deslocamento para vários pontos da cidade. Porém como estamos sempre em melhoria, portanto sujeito a faltas, não me agradou no hotel principalmente a questão do frigobar permanecer vazio, era obrigado ter que me dirigir até a recepção para pegar uma simples garrafa de água e não sendo o serviço de atendimento 24h,o que para mim foi um desastre, uma vez que só chegava depois das 22:00h, foi complicadissimo , a falta de conexão com a internet no quarto foi um problema tb, como viajei a trabalho, chegava tarde e usar o notebook no quarto seria bastante comodo a minha pessoa, assim como acho que fornecer o acesso gratis a internet pelo menos nos quartos aos clientes seria um diferencial do hotel, como já ocorre em alguns, penso também que a sala de ginástica deveria ser melhor equipada para depois se oferecer este serviço.Enfim, permaneci 4 dias no estabelecimento e confesso que para mim que viajei a trabalho o hotel dexou a desejar am alguns pontos como anteriormente citados, assim confesso que pensaria se me hospedaria novamente ou não no hotel, caso retornasse a tabalho a cidade.

Tenho somente duas considerações negativas sobre o hotel:

1. a localização. Apesar de estar no centro de Campinas, achei o acesso um pouco difícil. Várias vezes tive dificuldade em encontrar a rua do hotel, além do trânsito não ajudar muito.

2. o barulho, em especial no período da manhã, atrapalhou um pouco. Às 06:00h o trânsito já estava bastante barulhento.

Fora isso, achei a relacão custo/benefício ótima. Recomendo.

Abraço,

Mário

Um bom serviço desde a recepção. Falta ter um convenio ou garagem própria e fgirobar nos aptos.

No mais recomendo as pessoas que precisarem de um hotem bom, confortavél e com um café da manhã satisfatório.

O site na Internet dizia que havia frigobar nos quartos, mas não é verdade. As bebidas têm que ser compradas na recepção.
Apesar de dizer que iria com minha esposa, fui hospedado em um quarto com duas camas de solteiro. No entanto, o andar era alto, conforme solicitei.
O café da manhã era adequado e atendeu às necessidades. O pessoal da recepção foi sempre cortês e atencioso.
O estacionamento, privado, é pago à parte, em um valor diferenciado, por conta de um convênio com o hotel.
O valor das diárias tornou a hospedagem no Opala Avenida um bom negócio

Como permaneci somente um dia não pude perceber mais que a cordialidade de acolhida, o conforto e o espaço do quarto.